よくある質問 – 才津プロパン株式会社

ＬＰガスを使用いただく前に点検が必要となりますので、お客様のご希望の日時をご連絡ください。（日曜・祭日を除く 9:00～16:30 の間でお願いいたします）
※点検は20分程度必要になります。

ガスメーターの指針を確認いたしますので、ご使用を中止する日時をご連絡ください。
※お支払いが口座振替・クレジットカード以外のお客様につきましては、閉栓時に精算させていただきます。

口座振替、各種クレジットカードでのお支払いが可能です。
事前のお手続きが必要となりますので、当社までご連絡ください。
（取扱金融機関ゆうちょ銀行十八親和銀行他）

ガスメーターが遮断している可能性があります。メーターの表示を確認して以下の手順で復帰させてください。（ガス漏れの場合は弊社までご連絡いただき、復帰作業をしないでください）

はじめにガスの元栓を閉じて、ガス器具の使用を止めてください。

次にガスメーターの液晶の表示を確認してください。このとき影響の表示に「ガス止め」の表示があり、赤いランプが点滅していればガスメーターが遮断しています。

ガスメーターの左側の復帰ボタンをしっかり押してください。このとき液晶のアルファベットと赤いランプが点滅し、安全確認を行いますので約1～2分程度そのままお待ちください。（ボタンを押し続けたり、何度も押さないでください。）

ガス漏れがないことが確認されると液晶の表示が消え、ガスが使用できる状態になります。閉じた元栓を開き、ガスの使用が確認できれば復帰は完了です。

電池を確認してください。（電池の場所はコンロの型式やメーカーにより異なります。）

電池が切れていれば点火しません新しい電池に交換してください。（単一アルカリ電池が２本必要です。）

バーナーキャップのずれがないか確認してください。
このようにバーナーキャップの浮き傾きがあると点火しません。

バーナーや安全装置、点火プラグに汚れが無いか確認してください。

汚れがあれば、歯ブラシなどでお手入れをお願いいたします。

ガスの元栓を確認してください。
ガス栓を押し回しして元栓を開いてください。

これらを確認して点火しない場合は、故障かもしれません当社までご連絡をお願いいたします。

0959 72 3556

（福江富江地区のお客様）

0959 84 2015

（三井楽玉之浦岐宿地区のお客様）